Esta política que estás leyendo ahora mismo, responde a todos los interrogantes acerca de cómo se trata y se protege la información personal de todas las personas que se relacionan con CARLA MEDINA a través de esta web y los embudos de venta vinculados a la misma.⁣

⁣A continuación, CARLA MEDINA te informa sobre su Política de Privacidad respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios y clientes que puedan ser recabados durante la navegación, al comprar un producto o al contratar un servicio a través del Sitio Web: https://www.carlamedina.es

Si te inquieta saber si esta web cumple o no con las leyes que protegen tu privacidad, he de informarte que ha sido rigurosamente adaptada a lo dispuesto en el Reglamento UE 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016. (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.⁣

⁣También te informo que, mediante la aceptación de esta Política de Privacidad, prestas tu consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los Datos que proporcionas sean tratados por CARLA MEDINA, como responsable del tratamiento, y sobre los que se aplican las medidas de seguridad, técnicas y organizativas previstas en la normativa vigente.⁣

Como resumen: el uso de sitio Web implica la aceptación de esta Política de Privacidad así como las condiciones incluidas en el Aviso Legal.

• Responsable: Carla María Medina Pérez
• DNI 42186196X⁣
• ⁣Domicilio fiscal: C/ El Cano 26 Apto. 305 Radazul. El Rosario. S/C de Tenerife.⁣
• ⁣Contacto: hola@carlamedina.es⁣
• Sitio web: https://carlamedina.es

Como ya sabrás, CARLA MEDINA gestiona la web: https://www.carlamedina.es donde se suministra información sobre los servicios que ofrece como Asesora Inmobiliaria y Marketer.⁣

Los datos personales y la finalidad del tratamiento por parte del Titular es diferente según el sistema de captura de información:⁣

En el tratamiento de sus datos personales, el Titular aplicará los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos (RGPD):

• Principio de licitud, lealtad y transparencia: El Titular siempre requerirá el consentimiento para el tratamiento de los datos personales que puede ser para uno o varios fines específicos sobre los que el Titular informará al Usuario previamente con absoluta transparencia.
• Principio de minimización de datos: El Titular solicitará solo los datos estrictamente necesarios para el fin o los fines que los solicita.
• Principio de limitación del plazo de conservación: El Titular mantendrá los datos personales recabados durante el tiempo estrictamente necesario para el fin o los fines del tratamiento. El Titular informará al Usuario del plazo de conservación correspondiente según la finalidad.
• En el caso de suscripciones, el Titular revisará periódicamente las listas y eliminará aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.
• Principio de integridad y confidencialidad: Los datos personales recabados serán tratados de tal manera que su seguridad, confidencialidad e integridad esté garantizada.

El Titular toma las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de sus usuarios por parte de terceros.

Para navegar por https://carlamedina.es no es necesario que facilite ningún dato personal.

Este apartado te explico qué base legal tengo para tratar tus datos.⁣

Para contactar o suscribirse, se requiere el consentimiento previo con esta política de privacidad, con lo cual, la base legal para este tratamiento es tu permiso.⁣

Cuando te suscribas a mi Newsletter, a mi blog o bien me contactes a través de un formulario. También cuando me descubras a través por cualquier medio y decidas contactarme, yo te enviaré el enlace a mi política de privacidad y tú tendrás que confirmar que estamos de acuerdo en que sigamos en contacto.

⁣El tratamiento de tus datos personales relacionado con el mantenimiento de tu relación con CARLA MEDINA como cliente está legitimado al resultar necesario para dar cumplimiento a las obligaciones contractuales derivadas de dicha relación. Es decir, si me contratas, o me compras algún contenido o formación, la base legal es la relación contractual entre ambos.⁣En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), estas son las bases de legitimación para el tratamiento de tus datos personales en relación con diversas acciones dentro de esta web:⁣
⁣

En resumen. La base legal para el tratamiento de sus datos es:⁣

• ⁣El consentimiento del interesado.⁣
• Ejecución del contrato o la aplicación de medidas precontractuales con el interesado, con el fin de proporcionarle un producto o servicio adquirido al Titular.⁣
• Para cumplir las obligaciones legales.⁣

Consentimiento:

Para efectuar cualquier acción de contacto o suscripción, es requisito previo obtener tu consentimiento en concordancia con esta política de privacidad. En este contexto, la base legal para el tratamiento de tus datos se fundamenta en tu permiso otorgado de manera informada y libre.⁣
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Relación Comercial:

El tratamiento de tus datos personales, relacionado con el mantenimiento de nuestra relación comercial como cliente de CARLA MEDINA, se encuentra legitimado debido a que es necesario para cumplir con las obligaciones contractuales derivadas de dicha relación. Esto significa que, en caso de adquirir contenidos o suscribirte a la membresía, la base legal que respalda este tratamiento es la existencia de una relación contractual establecida entre ambas partes.⁣
⁣
Interés legítimo:

La base de legitimación para el tratamiento de datos de antiguos prospectos, contactos o clientes, se cimenta en el interés legítimo de gestionar de manera eficiente la administración de los productos y servicios de CARLA MEDINA, así como en garantizar el respeto de las condiciones asociadas a la cancelación y reingreso en la plataforma. Esta base de legitimación se encuentra en concordancia con los principios y directrices del RGPD.

Las categorías de datos que se tratan cuando te suscribes al boletín o establezcas contacto directo mediante los mails existentes en la página web son: Datos identificativos: nombre, dirección de correo electrónico, y los que puedas incluir en el cuerpo del mensaje o mediante documentos adjuntos para valorar propuestas.

En el caso de comprar alguna de las formaciones, o suscribirte a alguno de mis canales, servicios de pago recurrente o contenidos en venta, se requieren datos fiscales o de facturación completos para la realización de la factura y domicilio para el envío de contenidos en formato papel.

En carlamedina.es existen diferentes sistemas de captura de información personal y se trata la información que facilitan voluntariamente los usuarios con diferentes finalidades, acordes con las indicadas en cada caso y que detallo a continuación:

Para mantener la comunicación y añadir contactos a los CRM vinculados a carlamedina.es y a mi actividad como asesora inmobiliaria, en⁣ ⁣cumplimiento con la actual normativa de Protección de Datos, debo recabar su consentimiento previo para dicho tratamiento.⁣

⁣Las finalidades del tratamiento serán contactar contigo por los medios que nos facilites para poder informarte sobre nuestros productos o servicios relacionados con la búsqueda/alquiler/otras gestiones inmobiliarias análogas que puedan ser de tu interés.⁣

⁣Conservaremos tus datos, el tiempo indispensable para gestionar nuestra relación, hasta un máximo de 5 años en atención a las legislaciones generales y sectoriales aplicables, o bien hasta que tú decidas.⁣

⁣Podrás ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición de forma gratuita: ⁣

1. ⁣Presencial en mi oficina de Focus Homes Inmobiliaria.
2. ⁣Por correo postal en el domicilio social sito en⁣ Avenida 3 de Mayo 77. Local 8, 38005, Santa Cruz de Tenerife, (adjuntando copia legible de su DNI u⁣ otro documento que acredite oficialmente su identidad), ⁣
3. ⁣Mediante comunicación por correo a la⁣ dirección hola@carlamedina.es⁣

⁣Me comprometo a tratar de forma confidencial los datos de carácter personal facilitados y a no ceder ni comunicar dicha información a otros terceros no legitimados.⁣

⁣Sin perjuicio de lo anterior, se solicitará siempre tu consentimiento expreso, mediante la contestación de este⁣ mensaje, o bien a través tus suscripciones a mi Newsletter o a través de los formularios de suscripción de la web.⁣

⁣Podrás darte de baja a través de los medios recogidos en mi política de privacidad y también a través de mensaje de WhatsApp.

El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidores en las redes sociales de las páginas oficiales de CARLA MEDINA, se regirá por este apartado. También por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario. CARLA MEDINA tratará tus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informando de actividades, o servicios, así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan.

• Mandar consejos a los suscriptores para que puedan comprar, vender o alquilar su propiedad por su cuenta o si lo desean que contraten los servicios de CARLA MEDINA. Estos consejos se envían a través del correo electrónico facilitado por el usuario al suscribirse.

• Gestionar y resolver consultas realizadas a través de correo electrónico disponible en el ¨ sitio web¨ relativos a información general de CARLA MEDINA, relacionados con los servicios que presta como Asesora Inmobiliaria o bien como especialista en Comunicación y Marketing.

• Publicar en su web algunos datos de carácter personal (incluyendo su imagen personal o grabaciones sonoras) a través de carlamedina.es y/o perfiles corporativos en redes sociales y/o a través de cualquier otro material corporativo, en caso de que hubiesen sido obtenidos por el envío de testimonios, eventos u otra actividad promocional de CARLA MEDINA.

• En caso de que el usuario fuese titular de una imagen personal que hubiese sido captada y publicada, previo consentimiento, según se ha indicado anteriormente, podrá en cualquier momento retirar el consentimiento otorgado, dirigiendo comunicación a CARLA MEDINA, a la dirección arriba indicada o a través de la dirección de correo electrónico hola@carlamedina.es, donde consten claramente los datos de contacto, a la cual deberá acompañar fotocopia de su DNI/NIF o documento equivalente que acredite su identidad.

• Para promocionar los servicios de CARLA MEDINA: Por ejemplo, si el Usuario deja su información personal en alguno de los sistemas de contacto, CARLA MEDINA puede utilizar esos datos para enviarle información sobre sus servicios en el caso de que esta sea requerida.

• Mandar información a los suscriptores, con cualquier periodicidad que se estime oportuna según la estrategia, para que aprendan a realizar cualquier tipo de transacción inmobiliaria (comprar, vender, alquilar, traspasar, permutar, reformas, construcción, etc.).⁣

• ⁣Mandar información para que aprendan técnicas, tácticas y estrategias de ventas, marketing y comunicación y copywriting a través del correo electrónico facilitado por el usuario al suscribirse.⁣

• ⁣Proponer la contratación de formaciones, charlas o ponencias con el objetivo de transmitir mis conocimientos de marketing y ventas, asociados al mundo inmobiliario o cualquier otra temática relacionada con mi experiencia laboral y personal.⁣

• ⁣Gestionar y resolver consultas realizadas a través de correo electrónico o el número de teléfono con WhatsApp disponible en el carlamedina.es relativos a información general de CARLA MEDINA, relacionados con los servicios de asesora inmobiliaria y experta en marketing y ventas que presta y los contenidos de su boletín diario.⁣

• ⁣Publicar en su web algunos datos de carácter personal (incluyendo su imagen personal o grabaciones sonoras) a través de mi carlamedina.es¨ y/o perfiles corporativos en redes sociales y/o a través de cualquier otro material corporativo, en caso de que hubiesen sido obtenidos por el envío de testimonios, eventos u otra actividad promocional de CARLA MEDINA y siempre con consentimiento previo.⁣⁣

⁣Trataré los datos de mis clientes para cumplir con mis obligaciones fiscales, realizar facturación, procesos de cobro y envío de mis formaciones en formato digital o físico, así como para mantener la comunicación el tiempo que el cliente estime oportuno.⁣

El Titular le informa que sobre sus datos personales tiene derecho cuando facilitas tu información a CARLA MEDINA a través de esta web, WhatsApp, Telegram, Redes Sociales o cualquier otro medio de contacto.⁣

Derecho a la Confirmación y Acceso: Tienes el derecho de obtener confirmación sobre si estamos tratando tus datos personales. Asimismo, puedes solicitar acceso a los datos personales que te conciernen.

Derecho de Rectificación o Supresión: Puedes solicitar la rectificación de tus datos personales inexactos o, si procede, su supresión si ya no son necesarios para los fines para los cuales fueron recogidos.

Derecho de Cancelación: Tienes el derecho de solicitar la cancelación de tus datos personales cuando se cumplan ciertas condiciones, como la retirada del consentimiento o la falta de necesidad para el propósito original.

Derecho de Limitación del Tratamiento: En determinadas circunstancias, puedes solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales, en cuyo caso los conservaremos solo para el ejercicio o defensa de reclamaciones.

Derecho de Oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias. En ese caso, dejaremos de tratar tus datos, excepto por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.

Derecho de Portabilidad: Si el tratamiento de tus datos está basado en el consentimiento, los datos han sido facilitados por ti y el tratamiento se efectúa por medios automatizados, tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando sea técnicamente posible.

Derecho a la Tutela Judicial Efectiva y Reclamación: Tienes derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe el RGPD.

Derecho al acceso a los datos almacenados⁣

Los datos tratados se mantendrán en tanto no expiren los plazos legales establecidos para la conservación de datos, si hubiera obligación legal de mantenimiento, o de no existir ese plazo legal, hasta que el interesado solicite su supresión o revoque el consentimiento otorgado.

Si tienes alguna pregunta o inquietud, no dudes en ponerte en contacto con CARLA MEDINA.

Para ejercitar sus derechos tiene que enviar su petición junto con una fotocopia del Documento Nacional de Identidad o equivalente a la dirección de correo electrónico: hola@carlamedina.es

⁣El ejercicio de estos derechos no incluye ningún dato que el Titular esté obligado a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.⁣

⁣Tiene derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si considera que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.⁣

• Clientes: Como regla general, los datos personales proporcionados por los clientes se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento, es decir, mientras se mantenga la relación-comercial con CARLA MEDINA y durante los plazos exigidos por la normativa aplicable; y/o mientras no revoque el consentimiento prestado o solicite la cancelación/supresión de sus datos o la oposición al tratamiento, sin perjuicio de la conservación que resultase necesaria para la formulación, el ejercicio o la defensa de potenciales reclamaciones y/o siempre que lo permitiese la legislación aplicable.
• Datos de los suscriptores a mi lista de suscripción: desde que el usuario se suscribe hasta que se da de baja.
• Datos de usuarios/interesados que me contacten mediante la web y/o perfiles en redes sociales: desde que el usuario/interesado y/o su/s representante/s legal/es presta su consentimiento hasta que lo retira.

En otros casos, los datos serán tratados mientras el interesado y/o su/s representante/s legal/es, no revoque el consentimiento prestado o solicite la cancelación/supresión de los datos o la oposición al tratamiento.

De acuerdo con los usos de la información personal, CARLA MEDINA puede comunicar tu información personal a destinatarios que le ayudan a promocionar o respaldar sus servicios («proveedores de servicios»).

Todos los proveedores de servicios celebran un contrato con CARLA MEDINA, que protege la información personal y restringe la utilización de cualquier información personal conforme a esta política.

Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, CARLA MEDINA, comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

Proveedores de servicios externos (por ejemplo, servicios de procesamiento de tarjetas de crédito, gestión, campañas de marketing, gestión de sitios web, plataforma de email marketing, de facturación, gestoría y otros proveedores de servicios similares) a fin de que estos puedan realizar funciones administrativas y promocionales en nombre de CARLA MEDINA.

Entre ellos:

• Hosting: Dinahosting.com Consulta aquí su política de privacidad.
• Plataforma para realizar directos: ZOOM
• Proveedor de Email Marketing: Active Campaing.
• Servicios de analítica web: Google Analytics.
• Plataforma de compras: Ninguna
• Sistemas de Pago: Ninguno
• Statefox: CRM Inmobiliario. Consulta aquí su política de privacidad.

Cuando usted se conecta a carlamedina.es para mandar un correo Carla Medina, se suscribe a su boletín o contrata un producto o un servicio, está facilitando información de carácter personal de la que el responsable es Carla Medina. Esta información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser su dirección IP, nombre y apellidos, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otra información. Al facilitar esta información, da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por — webempresa.com — sólo como se describe en las páginas:⁣

• ⁣Aviso Legal⁣
• Política de Privacidad⁣

Los datos personales y la finalidad del tratamiento por parte del Titular es diferente según el sistema de captura de información:⁣⁣

Formularios de contratación de productos o servicios: El Titular solicita datos personales entre los que pueden estar: nombre y apellidos, documento de identidad (número de identificación fiscal, número de identificación de extranjero, pasaporte o permiso de residencia), dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono y datos de pago (métodos de pago o datos bancarios) con la finalidad de mantener una relación comercial con el Usuario, realizar el envío de los pedidos, prestar los servicios contratados y para realizar la facturación y el cobro de los productos o servicios contratados.⁣

Existen otras finalidades por las que el Titular trata datos personales:⁣

⁣Para garantizar el cumplimiento de las condiciones recogidas en la página de Aviso Legal y de la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayuden al Sitio Web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.⁣

Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece este Sitio Web.⁣

Para analizar la navegación de los usuarios. CARLA MEDINA recoge otros datos no identificativos que se obtienen mediante el uso de cookies que se descargan en el ordenador del Usuario cuando navega por carlamedina.es, cuyas características y finalidad están detalladas en la página de Política de Cookies.⁣

Para proteger sus datos personales, el Titular toma todas las precauciones razonables y sigue las mejores prácticas de la industria para evitar su pérdida, mal uso, acceso indebido, divulgación, alteración o destrucción de los mismos.⁣

⁣El sitio Web está alojado en: dinaahosting.com. La seguridad de los datos está garantizada, ya que toman todas las medidas de seguridad necesarias para ello. Puede consultar su política de privacidad para tener más información.⁣

⁣CARLA MEDINA informa al Usuario de que sus datos personales no serán cedidos a terceras organizaciones no legitimadas, con la salvedad de que dicha cesión de datos esté amparada en una obligación legal o cuando la prestación de un servicio implique la necesidad de una relación contractual con un encargado de tratamiento. En este último caso, solo se llevará a cabo la cesión de datos al tercero cuando el Titular disponga del consentimiento expreso del Usuario.⁣

⁣Sin embargo, en algunos casos se pueden realizar colaboraciones con otros profesionales, en esos casos, se requerirá consentimiento al Usuario informando sobre la identidad del colaborador y la finalidad de la colaboración. Siempre se realizará con los más estrictos estándares de seguridad.⁣⁣

Las páginas de este sitio Web pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otras webs se comportan exactamente de la misma manera que si hubiera visitado la otra web.⁣

⁣Estos sitios Web pueden recopilar datos sobre usted, utilizar cookies, incrustar un código de seguimiento adicional de terceros, y supervisar su interacción usando este código.⁣

Para que este sitio Web funcione correctamente necesita utilizar cookies, que es una información que se almacena en su navegador web.⁣

⁣Puede consultar toda la información relativa a la política de recogida y tratamiento de las cookies en la página de Política de Cookies.⁣⁣

Las categorías de datos personales que trata el Titular son:

• Datos identificativos.⁣
• No se tratan categorías de datos especialmente protegidos.⁣

• Los datos personales proporcionados al Titular se conservarán hasta que solicite su supresión.⁣

• Google Analytics es un servicio de analítica web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos («Google»).⁣⁣

⁣

Google Analytics utiliza «cookies», que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar al Titular a analizar el uso que hacen los Usuarios del sitio Web. La información que genera la cookie acerca del uso del sitio Web (incluyendo la dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.⁣⁣

⁣

Másinformación en: https://policies.google.com/privacy?hl=es

⁣

Puede consultar como Google gestiona la privacidad en lo que respecta al uso de las cookies y otra información en la página de Política de privacidad de Google:https://policies.google.com/privacy?hl=es

⁣También puede ver una lista de los tipos de cookies que utiliza Google y sus colaboradores y toda la información relativa al uso que hacen de las cookies publicitarias en:⁣⁣⁣

• ⁣Tipos de cookies que utiliza Google⁣⁣⁣

• Cómo

  utili

  za Google las cookies en publicidad.⁣⁣

Al navegar por el Sitio Web se pueden recoger datos no identificativos, que pueden incluir, la dirección IP, geolocalización, un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, hábitos de navegación y otros datos que no pueden ser utilizados para identificarle. ⁣Entre los datos no identificativos están también los relacionados con sus hábitos de navegación a través de servicios de terceros. Esta web utiliza los siguientes servicios de análisis de terceros:

⁣El sitio Web utiliza los siguientes servicios de análisis de terceros:⁣⁣

• Google Analytics.: se emplea esta información para analizar tendencias, administrar el sitio, estudiar patrones de navegación (rastrear los movimientos de los usuarios alrededor del sitio) y recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto. Todo ello con el objetivo de dar un servicio más completo a nuestros usuarios.

⁣El Titular no se hace responsable del tratamiento de los datos personales que realicen las páginas web a las que pueda acceder a través de los distintos enlaces que contiene el Sitio Web.⁣⁣

Usted se compromete a que los datos facilitados al Titular sean correctos, completos, exactos y vigentes, así como a mantenerlos debidamente actualizados.⁣

⁣Como Usuario del carlamedina.es, usted es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos remitidos al Sitio Web exonerando a CARLA MEDINA de cualquier responsabilidad al respecto.⁣⁣

Como Usuario del Sitio Web declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, acepta y consiente el tratamiento de los mismos por parte del Titular en la forma y para las finalidades indicadas en esta Política de Privacidad.

Para contactar con CARLA MEDINA, suscribirse a un boletín o realizar comentarios en este sitio Web tiene que aceptar la presente Política de Privacidad.

CARLA MEDINA se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria.

Estas políticas estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

Si tienes alguna pregunta o inquietud en relación con esta política o experimentas problemas relacionados con la privacidad en cuanto al acceso o la corrección de tu información personal, no dudes en comunicarte conmigo.

Puedes utilizar el formulario de consultas o bien, escribir a la dirección de correo electrónico siguiente: hola@carlamedina.es

La mayoría de las preguntas y problemas relacionados con el acceso a tus datos pueden resolverse de manera rápida y eficiente. Sin embargo, en el caso de solicitudes más complejas que requieran una investigación más detallada, es posible que se necesite un tiempo adicional. Tu confianza es esencial en esta web.